GoedGepickt helppagina

Wij proberen onze software zo simpel en gebruiksvriendelijk mogelijk te maken, daarom hebben we een uitgebreide helppagina opgezet. Ons doel is dat je op elk moment zelfstandig en snel antwoord kunt vinden op je vragen, zonder dat je hoeft te wachten op een reactie. Toch kan het natuurlijk een keer voorkomen dat je ergens niet uitkomt, dat je meer achtergrondinformatie wilt of dat je een specifieke instelling niet kunt vinden in GoedGepickt. Geen zorgen: onze collega’s zitten altijd voor je klaar en helpen je graag verder via e-mail of telefoon. We willen dat je je #GoedGeïnformeerd voelt, of je nu net start met ons WMS-systeem of al jarenlang klant bent.

Welke informatie staat er op de helppagina?

Op de helppagina zijn vele handleidingen te vinden, soms wat meer achtergrondinformatie maar ook stap-voor-stap handleidingen voor het koppelen met een platform. De opbouw van het menu is gelijk aan het menu in GoedGepickt, hierdoor kun je gemakkelijk en snel de juiste informatie vinden. We hebben alle vragen met oplossingen verdeeld over een aantal hoofdthema’s zodat jij jouw onderwerp snel terug kunt vinden. Van voorraadbeheer tot orderpicken en van rapportages tot integraties: voor vrijwel elk proces is er een duidelijk artikel aanwezig. Bij veel onderwerpen voegen we schermafbeeldingen en korte video’s toe, zodat je letterlijk kunt meekijken en precies ziet waar je moet klikken. Dit maakt het nóg gemakkelijker om zelfstandig aan de slag te gaan.

Waar kun je de helppagina van GoedGepickt vinden?

De helppagina van GoedGepickt kun je vinden op help.goedgepickt.nl. Sla deze link ook vooral op in je favorieten. Op de helppagina vind je enorm veel artikelen met uiteenlopende onderwerpen. Er is dus een hele goede kans dat het antwoord op jouw vraag hier ook tussen staat! 

Hoe kan ik het antwoord op mijn vraag vinden?

Je kunt op de helppagina kiezen voor verschillende onderwerpen. Ben je bijvoorbeeld op zoek naar een handleiding voor het koppelen van jouw webshop? Klik dan eens door op “Verkoopplatformen”. Ook kun je ervoor kiezen om te zoeken op bepaalde trefwoorden in de zoekbalk. Wanneer je dit doet, verschijnen de handleidingen die deze trefwoorden bevatten in je scherm. 

Wat als ik het antwoord niet op de helppagina kan vinden?

Mocht het toch gebeuren dat je het antwoord niet vindt, dan kun je ons natuurlijk altijd bellen of mailen met jouw vraag. Ons supportteam staat klaar om je persoonlijk te helpen en mee te kijken waar het misgaat. Vermeld daarbij gerust dat je al op de helppagina hebt gezocht maar het niet kon vinden. Op die manier kunnen wij controleren of de juiste trefwoorden zijn ingesteld of dat we wellicht een extra handleiding moeten toevoegen. Zo verbeteren we de helppagina continu en profiteert iedere gebruiker mee van jouw feedback.

Wil jij ook werken met GoedGepickt?

Wil jij graag werken met een WMS-systeem waarin je niet alleen razendsnel je bestellingen verwerkt en je voorraad automatisch wordt bijgehouden, maar waarin je ook makkelijk zelf antwoorden kunt vinden? Dan is GoedGepickt iets voor jou. We voegen regelmatig nieuwe functionaliteiten toe om jouw werk eenvoudiger en efficiënter te maken. Of je nu een kleine webshop runt of een groot magazijn aanstuurt, ons platform groeit met je mee.

Wil je meer weten over het gebruik van GoedGepickt? Plan dan een vrijblijvende demo in via onze website. Tijdens deze demo laten we je stap voor stap zien hoe het systeem werkt en hoe je onze helppagina optimaal kunt inzetten om zelfstandig aan de slag te gaan.

GoedGevraagd

Heb je vragen over onze helppagina, het verwerken van bestellingen, onze koppelingen of andere vragen met betrekking tot het gebruik van GoedGepickt webwinkel magazijn software? Neem dan contact met ons op, wij helpen je graag!